Transportrisico

Controleren voor ontvangst

Uw zending wordt door ons met de grootste zorg in behandeling genomen en verstuurd. U kunt er dan ook vanuit gaan dat het pakket in juiste orde bij u aankomt. Controleert u echter altijd het pakket voordat u het in ontvangst neemt.

Een zichtbaar beschadigd of geopend pakket dient u altijd te weigeren. Zodra de door u geweigerde beschadigde/geopende zending retour is ontvangen zullen wij zorg dragen voor een nieuwe zending.

Binnen 24 uur melden a.u.b.

Transportschade die niet zichtbaar is en pas na het openen van de doos wordt vastgesteld, dient binnen 24 uur na aflevering gemeld te worden (per e-mail of telefoon). Ontvangstbewijzen dienen steeds afgetekend te worden met vermelding van "onder voorbehoud van controle".